Briskva Tourismusagentur, Rajka Stipe 28, 52440 Poreč, OIB: 24747698437 (im Folgenden: Briskva), verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden kroatischen Gesetzen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, schützen und verarbeiten.
1. Verantwortlicher und Kontaktdaten
Verantwortlicher ist die Briskva Tourismusagentur.
Für Fragen zur Datenverarbeitung erreichen Sie uns unter:
– Adresse: Rajka Stipe 28, 52440 Poreč
– E-Mail: info@briskva.com
Es wurde kein Datenschutzbeauftragter benannt, da dies rechtlich nicht erforderlich ist.
2. Geltungsbereich und Grundsätze der Datenverarbeitung
Diese Erklärung gilt für Website-Besucher, Gäste, Unterkunftsanbieter, Partner und Nutzer unserer Marketingdienste.
Briskva verarbeitet Daten rechtmäßig, fair und transparent, erhebt nur notwendige Daten und bewahrt sie nur so lange auf, wie erforderlich.
3. Datenkategorien, Zwecke und Rechtsgrundlagen
– Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Nachname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, OIB, Reisedokumentendaten)
Zweck: Buchungsverwaltung, gesetzliche Pflichten (Anmeldung im eVisitor-System, Finanzamt, Innenministerium).
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung.
– Zahlungsdaten (IBAN, Transaktionsdaten, Kreditkartendaten)
Zweck: Zahlungsabwicklung – Abrechnung, Rückerstattungen, Abrechnungen mit Unterkunftsanbietern und Partnern.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung (Buchhaltung).
– Technische und analytische Daten (IP-Adresse, Browserdaten, Cookies)
Zweck: Verbesserung der Dienste und Sicherheit – Analyse des Website-Traffics, Systemsicherheit, Missbrauchsprävention.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Einwilligung (Cookies).
– Marketingdaten (Einwilligung für Newsletter/Werbeangebote)
Zweck: Marketing und Information – Versand von Newslettern und Angeboten.
Rechtsgrundlage: Einwilligung.
4. Aufbewahrungsfristen
– Buchungs- und Buchhaltungsdaten: Speicherung bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist (in der Regel 11 Jahre).
– Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung, ohne negative Folgen.
– Technische Daten (Logs): bis zu 2 Jahre, außer längere Aufbewahrung ist aus Sicherheitsgründen erforderlich.
5. Datenweitergabe und -übermittlung
Daten werden nur weitergegeben, wenn notwendig:
– An Unterkunftsanbieter: Daten für Buchungen.
– An Dienstleister: IT-Partner, Finanzinstitute, Buchhaltung.
– An Behörden: wenn gesetzlich vorgeschrieben.
Die Daten werden innerhalb der EU verarbeitet. Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur mit geeigneten Schutzmaßnahmen.
6. Sicherheitsmaßnahmen und Ihre Rechte
Briskva wendet hohe Sicherheitsstandards an (SSL-Verschlüsselung, eingeschränkter Zugang, Backups).
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen richten Sie an info@briskva.com. Briskva antwortet innerhalb von 30 Tagen.
Beschwerden richten Sie an AZOP: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
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7. Links, Cookies und Änderungen
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Letzte Aktualisierung: 01.10.2025